Frequently Asked Questions

In der Regel ist eine Bestellung zwei bis sechs Monate vor deinem Examenstermin ausreichend. Einige Monate sind aber schon sehr früh ausgebucht. Dies liegt daran, dass mehrere Bundesländer gleichzeitig Examensprüfungen abnehmen, daher empfiehlt sich grundsätzlich eine frühestmögliche Bestellung, wenn ihr sicher gehen wollt.

Eine kurzfristige Anfrage vor dem Examen wird von uns selbstverständlich geprüft und kann ebenfalls erfolgsversprechend sein. Daher lohnt sich zu jeder Zeit eine Bestellanfrage.

Wenn du Fragen zu der Verfügbarkeit hast, dann schreibe uns eine kurze Mail oder ruf uns gerne an!

Nach deiner Bestellung bekommst du eine automatische Eingangsbestätigung, dass wir deine Bestellung erhalten haben.

Wir überprüfen die Verfügbarkeit deiner Bestellung. Ist diese gegeben, dann erhältst du eine weitere Email mit einer Annahmeerklärung, der Rechnung, den AGB und der Widerrufsbelehrung.

Sollten wir in dem angefragten Monat leider schon ausgebucht sein, so erhältst du von uns eine ablehnende Email.

Wenn du dir und deiner Arbeitsgemeinschaft unseren AG-Rabatt sichern willst, dann fülle einfach unser AG-Anfrageformular auf unserer Seite aus. Wir überprüfen dann deine AG-Anfrage umgehend auf ihre Verfügbarkeit und schicken dir als AG-Sprecher einen AG-Code zu. Diesen kannst du dann an deine AG weiterleiten, damit jeder AG-Teilnehmer seine eigene rabattierte Bestellung vornehmen kann. Jeder AG-Teilnehmer erhält eine eigene Rechnung.

• Die Kommentare versenden wir immer in der aktuellsten Auflage, die uns am Versandtag vorliegt.
• Bei den Gesetzestexten handelt es sich überwiegend um Loseblattwerke, die sich durch Ergänzungslieferungen aktualisieren, daher gibt es Stichtage, bis zu denen wir eine aktuelle Auflage garantieren können. Diese sind für das erste Examen der jeweils letzte Tag des Vormonats, für das zweite Examen der jeweils 15. Tag des Vormonats.

Beispiele:

1. Erste Staatsexamen beginnend am 17. Juni -> Stichtag ist der 31. Mai.
2. Zweite Staatsexamen beginnend am 4. Februar ->  Stichtag ist der 15. Januar.

Erscheinen Werke nach dem Stichtag neu, kann nach Absprache und Versandkostenübernahme das neue Werk nachgeliefert werden.

!Ausnahme!: Eine abweichende Regelung gilt für die schriftlichen Prüfungen der folgenden Bundesländer:

In Berlin und Brandenburg lautet es in der Hilfsmittelverordnung:

„Die Hilfsmittel sind in der Auflage bzw. mit dem Stand der Ergänzungslieferung zu verwenden, die am ersten Tag des Monats, der dem (ersten) Monat der schriftlichen Prüfung vorausgeht, im Handel verfügbar ist.“

Beispiel:

Staatsexamen beginnend im März -> Stichtag ist der 1. Februar

In Hessen, Niedersachsen, Bremen, Hamburg, Schleswig-Holstein und Thüringen finden sich keine einheitlichen Regelungen für die Gesetzestexte, vielmehr geben die Prüfungsämter im Vorfeld der Klausuren konkrete Auflagen der Gesetzestexte vor, die zu benutzten sind und von uns versendet werden.

Du kannst alle sich in unserem Sortiment befindenden Gesetzestexte und Kommentare im Rahmen unseres  „JurCase OX“-Angebotes auch einzeln mieten.

Dazu findest du hier weitere Infos: Mündliche Prüfung.

Neben der von dir bestellten Prüfungsliteratur packen wir unseren Kunden immer auch kleine nützliche Goodies unserer Kooperationspartner in den JurCase. Die Bandbreite reicht hier von einem 4erPack RedBull, Ohrstöpseln von OHROPAX über Haftnotizen und mehr.

Die Beigaben sind für euch völlig kostenlos und auch in dem Rechnungsbetrag nicht enthalten!

Alle unsere Pakete für das schriftliche Examen gelangen sicher verpackt in einem Alu-Koffer zu dir. Die Pakete für das mündliche Examen (JurCase OX) werden ohne Koffer versendet.

Du erhältst deinen JurCase, sofern nichts anderes mit uns vereinbart wurde, 7-10 Tage vor dem Beginn deines Examens.

Der Versand erfolgt standardmäßig für unsere Kunden kostenlos mit DPD. Darüber hinaus bieten wir gegen eine Versandkostenpauschale auch einen Versand mit DHL an.

Eine Versendung an eine Packstation ist leider nicht möglich, da die Literatur einen derartigen Umfang einnimmt, dass diese in keine Packstation passt.

Der Rückversand muss spätestens am nächsten Werktag nach deiner letzten Klausur erfolgen. Dies ist dringend erforderlich, um den JurCase für den nächsten Kunden vorzubereiten. Erfolgt der Rückversand schuldhaft nicht in der vertraglich vereinbarten Frist und können wir diesen daher an den Folgekunden nicht weitergeben, so sind wir gezwungen einen Deckungskauf vorzunehmen, den wir dir in Rechnung stellen müssen.

Um dies zu vermeiden, bitten wir also dringend die Frist zum Rückversand zu achten!

In jedem JurCase befindet sich ein Rücksendeaufkleber, mit diesem kannst du deinen JurCase, je nach gewählter Versandart, in jedem DPD- bzw. DHL-Shop kostenfrei zum Rückversand aufgeben.

Eine Übersicht über die nächsten Abgabemöglichkeiten findest du unter: DPD-PAKETSHOP oder DHL-Filiale.

Sollte der Koffer oder dessen Inhalt beschädigt sein, dann melde dich bei uns am besten per Email mit Fotos, die den Schaden dokumentieren, damit wir uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern können.

Deinen JurCase kannst du via Überweisung bezahlen. Du hast die Möglichkeit bei deiner Bestellung eine Einmalzahlung oder das JurCase Ratenmodell (ohne Mehrkosten) zu wählen. Alle relevanten Zahlungsinformationen findest du hier: Zahlungsoptionen.

Alle Daten für deine Überweisung findest du auf der Rechnung im Anhang zu deiner Bestellbestätigung. Wenn deine Rechnung verloren gegangen ist, schicken wir sie dir gerne erneut zu.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beträgt das Zahlungsziel 14 Tage ab Zugang der Rechnung. Die Rechnung erhältst du als Email sobald deine Anfrage geprüft wurde und dir ein Paket für deinen Prüfungszeitraum zur Verfügung gestellt werden kann.

Weiterhin besteht in Einzelfällen die Möglichkeit einer gesonderten Regelung. Sprich uns gerne dazu via Email oder Telefon an.

Für Arbeitsgemeinschaften gibt es gesonderte Zahlungsfristen. Die Zahlungsfristen für Arbeitsgemeinschaften beträgt 90 Tage.

Bitte nimm in diesem Fall umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam mit dir umplanen können. Eine Umbuchung in einen neuen Examensmonat ist immer möglich, sofern zum neuen Examenstermin das gewünschte Produkt verfügbar ist.