Frequently Asked Questions

Unsere Antworten auf häufige Fragen

Bestellung

Bis wann sollte ich bestellen, um noch einen JurCase zu erhalten?

In der Regel ist eine Bestellung drei bis sechs Monate vor deinem Examenstermin ausreichend. Einige Monate sind aber schon sehr früh ausgebucht. Dies liegt daran, dass mehrere Bundesländer gleichzeitig Examensprüfungen abnehmen, daher empfiehlt sich grundsätzlich eine frühestmögliche Bestellung, wenn ihr sicher gehen wollt. Eine kurzfristige Anfrage vor dem Examen wird von uns aber auch immer geprüft und kann erfolgsvorsprechend sein.

Wenn du Fragen zu der Verfügbarkeit hast, dann schreibe uns eine kurze mail oder ruf uns gerne an!

Was passiert nach meiner Bestellung?

Nach deiner Bestellung bekommst du eine automatische Eingangsbestätigung, dass wir deine Bestellung erhalten haben.

Wir überprüfen die Verfügbarkeit deiner Bestellung. Ist diese gegeben, dann erhältst du eine weitere Email mit einer Annahmeerklärung, der Rechnung, den AGB und der Widerrufsbelehrung.

Sollten wir in dem angefragten Monat leider schon ausgebucht sein, so erhältst du von uns eine ablehnende Email.

Wie kann ich mit meiner AG zusammen bestellen?

Wenn du dir und deiner Arbeitsgemeinschaft unseren AG-Rabatt sichern willst, dann fülle einfach unser AG-Anfrageformular auf unserer Seite aus. Wir überprüfen dann deine AG-Anfrage umgehend auf ihre Verfügbarkeit und schicken dir als AG-Sprecher einen AG-Code zu. Diesen kannst du dann an deine AG weiterleiten, damit jeder AG-Teilnehmer seine eigene rabattierte Bestellung vornehmen kann. Jeder AG-Teilnehmer erhält eine eigene Rechnung.

Gesetzestexte Und Kommentare

Befinden sich die Gesetztestexte und Kommentare in der aktuellen Auflage?

Die Kommentare versenden wir immer in der aktuellsten Auflage, die uns am Versandtag vorliegt.

Bei den Gesetzestexten handelt sich überwiegend um Loseblattwerke, die sich durch Ergänzungslieferungen aktualisieren, daher gibt es Stichtage, bis zu denen wir eine aktuelle Auflage garantieren können. Diese sind für das erste Examen der jeweils letzte Tag des Vormonats, für das zweite Examen der jeweils 15. Tag des Vormonats.

Bsp. 1.: Erste Staatsexamen beginnend am 17.Juni -> Stichtag ist der 31. Mai

Bsp. 2: Zweites Staatsexamen beginnend am 4.Februar ->  Stichtag ist der 15. Januar

Erscheinen Werke nach dem Stichtag neu, kann nach Absprache und Versandkostenübernahme das neue Werk nachgeliefert werden.

Laut meinem Prüfungsamt benötige ich keine aktuelle Auflage. Gibt es die Möglichkeit auch ältere Auflagen zu mieten?

In der Tat lassen manche Prüfungsämter auch nur ältere Literatur zu, daher bieten wir zum Beispiel Referendaren aus Hessen standardmäßig diese Möglichkeit an.

Sollte dich diese Problematik ebenfalls betreffen, dann ruf uns doch einfach an und wir finden für dich eine Lösung!

Kann ich auch einzelne Gesetzestexte und Kommentare mieten?

Du kannst alle sich in unserem Sortiment befindenden Gesetzestexte und Kommentare im Rahmen unseres  „JurCase OX“-Angebotes auch einzeln mieten.

Dazu findest du hier weitere Infos: Mündliche Prüfung.

JurCase-Koffer

Was ist sonst noch in meinem JurCase?

Neben der von dir bestellten Prüfungsliteratur packen wir unseren Kunden immer auch kleine nützliche Goodies unserer Kooperationspartner in den JurCase. Die Bandbreite reicht hier von einem 4erPack RedBull, Ohrstöpseln von OHROPAX über Haftnotizen und mehr.

Die Beigaben sind für euch völlig kostenlos und auch in dem Rechnungsbetrag nicht enthalten!

Kommen alle JurCase Produkte automatisch in einem Alu-Koffer oder muss ich diesen zusätzlich buchen?

Alle unsere Pakete für das schriftliche Examen gelangen sicher verpackt in einem Alu-Koffer zu dir. Die Pakete für das mündliche Examen (JurCase OX) werden ohne Koffer versendet.

Versand

Wann erhalte ich meinen JurCase?

Du erhältst deinen JurCase, sofern nichts anderes mit uns vereinbart wurde, 7-10 Tage vor dem Beginn deines Examens.

Mit welchem Versandservice wird der JurCase verschickt?

Der Versand erfolgt standardmäßig für unsere Kunden kostenlos mit DPD. Darüber hinaus bieten wir gegen eine Versandkostenpauschale auch einen Versand mit DHL an.

Kann der JurCase an eine Packstation versendet werden?

Eine Versendung an eine Packstation ist leider nicht möglich, da die Literatur einen derartigen Umfang einnimmt, dass diese in keine Packstation passt.

Bis wann muss ich meinen JurCase zurück geschickt haben?

Der Rückversand muss spätestens am nächsten Werktag nach deiner letzten Klausur erfolgen. Dies ist dringend erforderlich, um den JurCase für den nächsten Kunden vorzubereiten. Erfolgt der Rückversand schuldhaft nicht in der vertraglich vereinbarten Frist und können wir diesen daher an den Folgekunden nicht weitergeben, so sind wir gezwungen einen Deckungskauf vorzunehmen, den wir dir in Rechnung stellen müssen.

Um dies zu vermeiden, bitten wir also dringend die Frist zum Rückversand zu achten!

Wo kann ich meinen JurCase aufgeben?

In jedem JurCase befindet sich ein Rücksendeaufkleber, mit diesem kannst du deinen JurCase, je nach gewählter Versandart, in jedem DPD, bzw. DHL-Shop kostenfrei zum Rückversand aufgeben.

Eine Übersicht über die nächsten Abgabemöglichkeiten findest du unter: DPD-PAKETSHOP oder DHL-Filiale.

Mein Paket/Koffer hat einen Transportschaden.

Sollte der Koffer oder dessen Inhalt beschädigt sein, dann melde dich bei uns am besten per Email mit Fotos, die den Schaden dokumentieren, damit wir uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern können.

Zahlung

Wie kann ich meinen JurCase bezahlen?

Deinen JurCase kannst du via Überweisung bezahlen. Du hast die Möglichkeit bei deiner Bestellung eine Einmalzahlung oder das JurCase Ratenmodell (Ohne Mehrkosten) zu wählen. Alle relevanten Zahlungsinformationen findest du hier: Zahlungsoptionen.

Alle Daten für deine Überweisung findest du auf der Rechnung im Anhang zu deiner Bestellbestätigung. Wenn deine Rechnung verloren gegangen ist, schicken wir sie dir gerne erneut zu.

Bis wann muss ich meinen JurCase bezahlen?

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, beträgt das Zahlungsziel 14 Tage ab Zugang der Rechnung. Die Rechnung erhältst du als Email sobald deine Anfrage geprüft wurde und dir ein Paket für deinen Prüfungszeitraum zur Verfügung gestellt werden kann.

Weiterhin besteht in Einzelfällen die Möglichkeit einer gesonderten Regelung. Sprich uns gerne dazu via Email oder Telefon an.

Für Arbeitsgemeinschaften gibt es gesonderte Zahlungsfristen. Die Zahlungsfristen für Arbeitsgemeinschaften beträgt 90 Tage.

Sonstiges

Mein Examenstermin verschiebt sich (bspw. aufgrund einer Erkrankung) – was kann ich tun?

Bitte nimm in diesem Fall umgehend Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam mit dir umplanen können.